Algemeen

Wij doen er alles aan om u een perfect product te leveren die voldoet aan uw verwachtingen. Bent u desondanks niet tevreden met uw order dan heeft u conform de wet “Verkoop op Afstand”, het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw order deze aan te melden voor retour zonder opgaaf van reden.

Wilt u uw order retourneren, dan vragen wij u de volgende stappen zorgvuldig te doorlopen. Alléén op deze manier kunnen wij uw retourzending z.s.m. afhandelen.

STAPPENPLAN

  1. vul onderstaande retourformulier zo volledig mogelijk in en verstuur deze naar onze Klantenservice
  2. u ontvangt per omgaande een bevestiging per e-mail van uw verzoek en instructies voor het retourproces
  3. binnen 14 dagen na ontvangst van deze bevestiging dient u uw order te retourneren
  4. na ontvangst van uw retourzending ontvangt u per e-mail een bevestiging
  5. binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending crediteren wij het door u betaalde orderbedrag incl. de verzendkosten op het door u opgegeven bankrekeningnummer, mits wij uw retourzending in goede orde hebben ontvangen.
Logo - Uw Rubber - Retourneren

VOORWAARDEN

Voordat u gebruik maakt van uw retourrecht verzoeken wij u onderstaande voorwaarden aandachtig door te lezen.

  • de producten kunnen alléén worden geretourneerd in onbeschadigde staat en in de originele verpakking. Zij moeten in dezelfde conditie verkeren en mogen niet zijn gebruikt.
  • u dient zelf zorg te dragen voor het verzenden van uw retourzending. Daarnaast dient u zelf de kosten hiervan te voldoen. Wij vergoeden dus geen verzend- en verpakkingskosten
  • indien u niet binnen 14 dagen na ontvangst van uw order op het afleveradres heeft geannuleerd middels onderstaande retourformulier dan bent u betalingsplichtig en zal er geen creditering plaatsvinden
  • indien uw retourzending niet binnen 14 dagen na ontvangst van de retourinstructies in ons bezit zijn dan bent u betalingsplichtig en zal er geen creditering plaatsvinden

RETOURFORMULIER

Vul onderstaande retourformulier zo zorgvuldig mogelijk in zodat wij u zo snel mogelijk van dienst kunnen zijn.

×
×

Winkelmand

SoortFormaatKleurValhoogtePallet0 - 100101 - 200201 - 400 > 400
HEEL50 x 50 x 2,5ZWART0,90 mtr.240 stuks€ 5,50€ 5,25€ 5,00€ 4,75
HEEL50 x 50 x 2,5ROOD0,90 mtr.240 stuks€ 6,15€ 5,90€ 5,65€ 5,40
HEEL50 x 50 x 2,5GROEN0,90 mtr.240 stuks€ 6,50€ 6,25€ 6,00€ 5,75
HEEL50 x 50 x 2,5GRIJS0,90 mtr.240 stuks€ 6,50€ 6,25€ 6,00€ 5,75

Monsterbox aanvragen

Wij kunnen ons goed voorstellen dat u graag wilt zien en wellicht voelen hoe onze producten er uitzien als het gaat om kleur, materiaal en uiteraard kwaliteit !

Daarvoor kunt u gratis onze monsterbox aanvragen. Dit is een brievenbusdoos welke voorzien is van 3 stukjes Rubberen Tegels van een dikte van 2,5 cm in de kleuren Zwart, Rood en Groen.

Vul hiervoor zorgvuldig onderstaande formulier in en wij zenden u z.s.m. onze monsterbox.

Uw Rubber - Monsterbox

PEN/GAT VERBINDING

Onze Rubberen Speelplaats- en Dak- en Terrastegels zijn standaard voorzien van een zogenaamde Pen/Gat verbinding (vanaf 3,0 cm dikte)

Deze Rubberen Tegels hebben aan twee zijden vier voorgeboorde gaten. In deze vier gaten worden vervolgens vier kunststof pennen geplaatst waardoor de tegels onderling aan elkaar kunnen worden verbonden.

Op deze manier kunnen de tegels uitstekend in verband gelegd worden, zodat er één groot gekoppeld vlak ontstaat.

Standaard worden er 4 pennen per tegel (= 16 stuks per m²) meegeleverd. Deze zwarte kunststof pennen hebben een Ø van ca. 1 cm en een lengte van ca. 6 cm.

Uw Rubber - Productinfo - Pen Gatverbinding
Uw Rubbertegel - Beeldmerk Compleet

TRANSPORT & KOSTEN

Snel en goed leveren is ons motto ! Om hiervan verzekerd te zijn hebben wij gekozen voor een vaste transporteur. Deze beschikt over een uitstekend wagenpark en dito chauffeurs. Hierdoor kunnen wij u een snelle en uiterst correcte levering garanderen. Aangezien de chauffeur ook nog eens de beschikking  heeft over een electrische pompwagen kan hij uw order daar plaatsen waar u dit wenst (mits bereikbaar).

Wij hanteren scherpe transporttarieven welke uiteindelijk zijn gebaseerd op het totale orderbedrag van uw bestelling. Deze worden automatisch berekend en direct getoond tijdens het bestelproces. Bij een orderbedrag van € 1000,- of meer is de levering gratis (alléén in Nederland en de Waddeneilanden in overleg).

De tarieven zijn als volgt (incl. BTW).

NEDERLAND

OrderbedragKosten
€ 0 - € 450€ 59,00
€ 451 - € 1000€ 39,00
€ 1001 of meer€ 0,00

BELGIE & DUITSLAND

OrderbedragKosten
€ 0 - € 450€ 85,00
€ 451 - € 1000€ 85,00
€ 1001 of meer€ 85,00

Het totale orderbedrag betekent in dit geval incl. BTW en excl. transportkosten.

Valhoogte

Onze speelplaatstegels zijn TÜV gecertificeerd conform de zogenaamde HIC (Head Injury Criterion) waarden op een betonnen ondergrond volgens de geldende Europese Norm EN-1177. Deze HIC tabel geeft de relatie weer tussen de mogelijke vrije valhoogte (in meters) t.o.v. de benodigde dikte (in cm) van de Speelplaatstegel.

Middels onderstaande tabel & afbeelding kunt u nagaan welke dikte u nodig heeft.

VALHOOGTE (mtr)0,901,001,301,501,702,303,00
DIKTE TEGEL (cm)2,53,04,04,55,06,510,0